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    药剂科举办服务礼仪培训

    发表时间:2017-11-03 阅读次数:3524 文章字数:246 字体:A+ A- 【关闭】

    本站讯(药剂科 夏莹)11月2日下午,药剂科在门诊六楼会议室举办了服务礼仪培训,药剂科全体职员及相关服务科室参加,此次培训邀请体检科璐婷作为主讲嘉宾。  

    培训会上,璐婷医师先以夏衍先生的话“不是叫,是请”作为引子,引出了服务礼仪的重要性。强调服务就是帮助,是照顾,是贡献。璐婷医师的富有感染力的讲座吸引着每一个人,与会人员全神贯注的倾听,学习日常服务中应该具备哪些职业道德修养,在工作中如何提高服务质量和服务意识。

    通过本次培训,大家收获颇多,相信将对提升药剂科工作人员的素质和服务质量发挥显著效果。